話すことをきちんと理解している？

他人のプレゼンを聞いていて時々思うのが、

＃そんな細かなテクニックを考える前に、
＃そもそも「プレゼンする内容を理解しているか」を
＃確認した方がいいんじゃないの？

ということです。

例えば、営業で自社製品の説明をする場面を考えてみます。
その製品のすべてを理解したうえで説明をする、というのは
現実には非常にまれなんじゃないでしょうか。
技術者でなければ詳しい仕様や仕組みはわからないし、
開発過程には一切関わっていないというのも多いはずです。

でも、プレゼンで聞き手が質問しようとすることは、
あなたの専門性や、配った資料の範囲にとどまるとは限りません。
その場で思いついたことを聞くし、当然答えを期待します。
そこでいい加減な返答をしてしまったら・・・。

別に、何も「すべての質問に完璧に答えられるように準備せよ」
とは言いません。だってそんなの無理です。

上司から渡された説明用資料を理解すればOKと考えるのではなく、
まず自分自身がその製品を理解しようと努力する、
プレゼンの聞き手が気にしそうなことを先回りして調べておく、
そういう姿勢が必要じゃないの？ということです。
そうすれば、ある程度の質問になら慌てずに答えられるし、
自分の言葉で自信をもって伝えられると思うんですよね。

比較されそうな何かを理解しておく

例えば、自分が開発したサービスや、
自分が思いついたアイディアをプレゼンする場合、
自分が作ったのだから理解は万全！ということもありますよね。
そういう場合も余裕綽々になるんじゃなくて、
既存の競合製品や、イメージが近いと思われそうなものを、
きちんと調べて理解しておくことが大切だと思います。

＃それはアレとはどう違うんですか？
＃それってアレみたいなものと考えればいいですか？

聞き手はこんなふうに、あなたの製品に対して、
既存の何かと比較して理解をしようとするかもしれなません。
聞き手が引き合いに出して考えそうなものを考えて、
それをちゃんと調べて理解しておく。
そして、両者の違いに触れながら自社製品の長所を語れば
聞き手も納得しやすいんじゃないでしょうか。

十分に知らないことは、わかりやすく説明できません。
説明した以上に理解してもらえる、と考えるのは虫が良すぎます。

あなたは、あなたのプレゼンの最初の聞き手です。
まずは自分がプレゼン内容をきちんと理解しているか、
冷静に自分に問いかけてみる。
それだけでも、プレゼンはずいぶんわかりやすくなるはずです。

Posted: 2011.08.01 | 固定リンク